Terima kasih telah menggunakan layanan invi.id untuk membuat undangan digital Anda.
Karena produk yang kami sediakan berupa produk digital (non-fisik) yang langsung dapat diakses setelah pembelian, maka berlaku ketentuan berikut:
1. Tidak Ada Pengembalian Dana
Semua pembelian bersifat final. Setelah pesanan diproses dan undangan digital aktif, kami tidak dapat memberikan pengembalian dana (refund) maupun pertukaran produk.
2. Perubahan dan Revisi
Apabila terjadi kesalahan data (nama, tanggal, lokasi, atau detail acara), Anda dapat melakukan edit undangan digital melalui dashboard pengguna sesuai fitur yang tersedia.
3. Kegagalan Akses
Jika Anda mengalami kendala teknis (misalnya undangan tidak dapat diakses, link tidak aktif, atau error sistem), tim support kami siap membantu untuk memastikan undangan dapat berjalan dengan baik.
Silakan hubungi kami melalui WhatsApp 089612231909 atau email ke support@invi.id.
4. Pengecualian
Pengembalian dana hanya dapat dipertimbangkan apabila terjadi gangguan layanan dari sisi sistem invi.id yang membuat undangan tidak dapat digunakan sama sekali dan tidak dapat diperbaiki dalam waktu wajar.